企順圍繞IT技術(shù)開(kāi)展業(yè)務(wù),將服務(wù)業(yè)務(wù)(包括運(yùn)維、軟件測(cè)試及人才服務(wù))與培訓(xùn)兩方面業(yè)務(wù)充分結(jié)合的專(zhuān)業(yè)公司。
自主建設(shè)技術(shù)實(shí)驗(yàn)室,通過(guò)技術(shù)研究及產(chǎn)品開(kāi)發(fā),提升服務(wù)業(yè)務(wù)與培訓(xùn)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
被上海市多個(gè)部門(mén)聯(lián)合評(píng)定為“技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)”與“外包服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)”。
IT系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行是企業(yè)業(yè)務(wù)順利運(yùn)行的基礎(chǔ)。企順的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)具有十六年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),既有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)流程又有專(zhuān)業(yè)的服務(wù)規(guī)范,為您IT系統(tǒng)的運(yùn)行保駕護(hù)航。
快速組建團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目順利運(yùn)行的至關(guān)重要的前提,企順成熟的運(yùn)作模式,豐富的人才資源庫(kù)和專(zhuān)業(yè)的人才服務(wù)團(tuán)隊(duì)為您詳細(xì)透徹地分析需求并快速找到合適的人才。
企順自主開(kāi)發(fā)的測(cè)試自動(dòng)化系統(tǒng)不僅可為您節(jié)省人力,還能加速產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的“迭代”;遠(yuǎn)程服務(wù)系統(tǒng)幫您快速排除故障;人才評(píng)測(cè)與考試系統(tǒng)為您有效識(shí)別最合適的人才。
企順經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考核,具備軍工涉密業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù)備案資質(zhì),在確保國(guó)家秘密安全以及維護(hù)客戶(hù)商業(yè)秘密信息的安全方面具備豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、完善的技術(shù)與管理措施。
我們的理念是“防火勝于救火”、確保客戶(hù)IT系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。“預(yù)防控制,降低IT故障率”是我們所追求的服務(wù)目標(biāo)。
我們建立了一系列的IT故障預(yù)防機(jī)制,主動(dòng)服務(wù),強(qiáng)化非故障期的檢測(cè)和預(yù)處理,而非被動(dòng)的維修維護(hù)。
定期的檢測(cè)和更新,豐富的報(bào)表提供功能和預(yù)警報(bào)告機(jī)制,以保證企業(yè)IT的可持續(xù)性發(fā)展。
嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)流程和專(zhuān)業(yè)規(guī)范,在服務(wù)周期內(nèi)分為介入期、服務(wù)期和結(jié)束期,控制服務(wù)的全過(guò)程,嚴(yán)格服務(wù)人員績(jī)效考核,確保服務(wù)質(zhì)量。精確管理每一次服務(wù)記錄,并定期提供分析報(bào)告。
企順技術(shù)團(tuán)隊(duì)由各個(gè)方向的專(zhuān)家組成,均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的技術(shù)訓(xùn)練和服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),通過(guò)每天1次的工作報(bào)告,每周1次的技術(shù)交流以及來(lái)自培訓(xùn)學(xué)校與研發(fā)中心的技術(shù)培訓(xùn),保障服務(wù)人員的技術(shù)領(lǐng)先性。
企順使用自己的產(chǎn)品BizHelpDesk,無(wú)論您身在何處,只要鼠標(biāo)一點(diǎn),第一時(shí)間便可坐擁一個(gè)隨叫隨到的IT專(zhuān)家。系統(tǒng)確保只有客戶(hù)端才能發(fā)起連接,服務(wù)端的所有動(dòng)作在客戶(hù)端可以看到而且可以隨時(shí)關(guān)閉遠(yuǎn)程操作。
企順擁有完善的客戶(hù)管理機(jī)制,使用自己的產(chǎn)品BizService,從客戶(hù)建檔開(kāi)始就跟蹤所有維護(hù)記錄,集中管理所有客戶(hù)信息,同時(shí)也作為客戶(hù)服務(wù)與支持中心,快速準(zhǔn)確響應(yīng)客戶(hù)的問(wèn)題,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
企順公司在軟件測(cè)試領(lǐng)域具備多方面的經(jīng)驗(yàn),包括軟件測(cè)試培訓(xùn)、測(cè)試服務(wù)外包、測(cè)試產(chǎn)品研發(fā)以及測(cè)試人才服務(wù)。
通過(guò)長(zhǎng)期的積累,企順公司具備豐富的“測(cè)試資源”,包括各種測(cè)試工具、培訓(xùn)教案、語(yǔ)言平臺(tái)以及測(cè)試用例數(shù)據(jù)。
企順公司注重于提升測(cè)試工作的效率,循序漸進(jìn)地將手工測(cè)試工作轉(zhuǎn)化成自動(dòng)化測(cè)試系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)下的高效執(zhí)行。
搭建測(cè)試平臺(tái)經(jīng)常是測(cè)試工作中耗時(shí)的任務(wù),公司通過(guò)利用各種平臺(tái)資源庫(kù),以及在運(yùn)維服務(wù)中操作系統(tǒng)方面的優(yōu)勢(shì),可以根據(jù)客戶(hù)需求快速搭建出需要的測(cè)試平臺(tái)。
企順培訓(xùn)常年培訓(xùn)軟件測(cè)試人才,經(jīng)過(guò)考試獲得人社局頒發(fā)的職業(yè)技能證書(shū)。企順的培訓(xùn)教材教案均自主開(kāi)發(fā),可以按照需求進(jìn)行定制改動(dòng),為項(xiàng)目提供合格的人才。
企順擁有服務(wù)于大型企業(yè)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),了解大公司在軟件測(cè)試方面的要求標(biāo)準(zhǔn),公司形成了專(zhuān)業(yè)化的測(cè)試工作流程與管理制度,測(cè)試團(tuán)隊(duì)具備編寫(xiě)中英文報(bào)告的能力。
企順自主開(kāi)發(fā)的自動(dòng)化測(cè)試系統(tǒng)BizAT與BizRunner可以將測(cè)試文檔轉(zhuǎn)換成自動(dòng)化測(cè)試腳本,定位于提高第一線(xiàn)測(cè)試工作的效率與質(zhì)量,注重循序漸進(jìn),追求穩(wěn)定性及低風(fēng)險(xiǎn)。
企順具備為大型企業(yè)提供IT人才服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),將IT技能知識(shí)與人力資源知識(shí)充分結(jié)合,為項(xiàng)目快速精準(zhǔn)地提供合適人才。
服務(wù)目標(biāo)定位于客戶(hù)項(xiàng)目的成功,而非單項(xiàng)的盈利要求,不斷積累對(duì)客戶(hù)項(xiàng)目特性的認(rèn)知,提供靈活多樣的服務(wù)模式
注重于同時(shí)為客戶(hù)與員工帶來(lái)獨(dú)特的價(jià)值,在客戶(hù)企業(yè)、企順與員工之間形成三贏(yíng)關(guān)系。
使用自主開(kāi)發(fā)的BizHunter系統(tǒng),沉淀出豐富的包含面試評(píng)價(jià)信息和客戶(hù)反饋信息的人才庫(kù);公司與20多所知名高校有合作關(guān)系;企順學(xué)校每年有近3000人參加培訓(xùn)。
企順在IT人才服務(wù)領(lǐng)域與客戶(hù)保持著長(zhǎng)久的關(guān)系,對(duì)每家客戶(hù)的人才需求偏好十分了解,在服務(wù)過(guò)程中具有極高的效率;公司招聘團(tuán)隊(duì)對(duì)IT領(lǐng)域人才市場(chǎng)情況具備深入的了解。
對(duì)于人才服務(wù)的質(zhì)量和管理,企順擁有專(zhuān)門(mén)的員工關(guān)懷團(tuán)隊(duì),定期組織各種交流活動(dòng)與業(yè)余活動(dòng),鼓勵(lì)參加企順學(xué)校的培訓(xùn),使得員工可以從中受益,確??蛻?hù)項(xiàng)目人員穩(wěn)定。
企順人才服務(wù)的目標(biāo)定位于為客戶(hù)項(xiàng)目快速配備合適的人才,提供靈活多樣的服務(wù)模式,包括獵頭服務(wù)模式、從公司自有項(xiàng)目中調(diào)配人才、離岸外包模式、定制培訓(xùn)模式等等。
企順已經(jīng)為超過(guò)上百家企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的運(yùn)維服務(wù)、測(cè)試服務(wù)與人才服務(wù)。
智慧選擇專(zhuān)業(yè)可靠的技術(shù)合作伙伴,專(zhuān)注核心業(yè)務(wù)坐享企業(yè)發(fā)展輕量化。